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環(huán)球微動態(tài)丨文化與科技何以讓目的地?zé)ㄈ恍律?/h1>
來源：環(huán)球旅訊 時間：2022-12-30 20:11:56

“以文塑旅，以旅彰文。”

12月27日，在2022環(huán)球旅訊峰會分論壇【目的地數(shù)字化峰會&大出行峰會】上，擔(dān)任上海文旅局非物質(zhì)文化遺產(chǎn)處處長的陳平引用了這樣一句話總結(jié)了文化遺產(chǎn)與目的地旅游之間的關(guān)系，而這句話則是出自今年黨的二十大報告中對文旅融合的闡述。

自2018年文化和旅游部正式組建、文旅融合翻開新篇章后，近四年來不斷有目的地嘗試融入傳統(tǒng)文化與文化遺產(chǎn)，豐富游客的體驗(yàn)。而近些年在新興技術(shù)的加持下，也有不少景區(qū)也打造了智慧文旅平臺，賦予文旅發(fā)展新動力。


(資料圖)

在此背景下，陳平與林棲文化傳播有限公司副總裁曲晶、易現(xiàn)先進(jìn)科技創(chuàng)始合伙人兼CTO叢林（博士）一起，就“‘活’起來的文化遺產(chǎn)，如何反哺目的地旅游？”一題展開了深度討論。本場討論由環(huán)球旅訊市場經(jīng)理曾琳昕主持。

01

科技與文化幫了目的地什么忙

三位嘉賓在討論一開始就達(dá)成一個共識：新技術(shù)的應(yīng)用與文化遺產(chǎn)的盤活無疑對目的地規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)營起到錦上添花的作用。

曲晶從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)目的地接入新技術(shù)主要解決了非遺物質(zhì)文化傳承和年輕人建立連接難的問題。“我們以前見到的文化遺產(chǎn)都放在博物館里，很多只是輔以干巴巴的文字和圖片介紹，不夠生動，大部分年輕人對此也提不起興趣。但若有了VR等相關(guān)技術(shù)的加持，用戶能更加顯著地感受、體驗(yàn)文化遺產(chǎn)，甚至‘身臨其境’。”

曲晶解釋，這不僅拉近了文化遺產(chǎn)與95后、00后等新世代用戶之間的距離，也能進(jìn)一步激發(fā)他們對文化遺產(chǎn)的熱愛，只有熱愛才能讓用戶發(fā)自內(nèi)心去保護(hù)文化遺產(chǎn)，為文化遺產(chǎn)消費(fèi)。

叢林則從技術(shù)出發(fā)，以AR為例，其主要起到了串聯(lián)虛與實(shí)、線上與線下的作用，“AR技術(shù)能幫助目的地節(jié)省內(nèi)容成本，并讓內(nèi)容變得更加充實(shí)。”

現(xiàn)在國內(nèi)大部分線下目的地或景點(diǎn)仍以實(shí)體布置為主，叢林談到，特別是在一些與非遺相關(guān)的景點(diǎn)，實(shí)體布置的成本較高，體驗(yàn)并不好。若采用AR技術(shù)，則能通過虛實(shí)結(jié)合的手段，不僅大大增強(qiáng)景區(qū)與用戶之間的互動，內(nèi)容的利用率與靈活性也會更高。例如可以在景區(qū)布置相應(yīng)的線上與線下相結(jié)合的互動內(nèi)容，例如AR導(dǎo)航、景點(diǎn)講解，甚至是聯(lián)通線上線下的小游戲等。

陳平則認(rèn)為，不管是VR還是AR，對于目的地或景區(qū)而言主要解決的是營銷渠道的問題。“包括虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用，可以讓部分對非遺項(xiàng)目不太了解的異地游客在線上提前了解這個項(xiàng)目。”

不過，陳平也坦言，如果說要用新技術(shù)來達(dá)到刺激文化消費(fèi)的目的，那對于內(nèi)容制作的要求則會非常高，這也取決于團(tuán)隊(duì)對內(nèi)容的理解程度。“截至目前還沒有見過通過技術(shù)手段做出特別好的景區(qū)內(nèi)容的案例，相信未來無論行業(yè)還是相關(guān)部門，都要在利用新技術(shù)制作高質(zhì)量內(nèi)容上多下些功夫。”

02

技術(shù)、內(nèi)容與政府分別扮演什么角色

在推動新技術(shù)落地目的地或景區(qū)的過程中，需要各方之間通力合作，這其中就包括技術(shù)方、內(nèi)容（景區(qū)）方以及相關(guān)政府部門方。

作為技術(shù)方的代表之一，叢林認(rèn)為技術(shù)方最重要的就是為內(nèi)容創(chuàng)作者搭建相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺以及工具，讓創(chuàng)作方能夠更高效地使用相關(guān)的新技術(shù)與工具，去發(fā)揮他們自身的創(chuàng)造力。

“目前仍有部分的內(nèi)容創(chuàng)作者，他們對技術(shù)的了解并不像我們通透，所以我們的工作就是盡量讓技術(shù)能夠通俗易懂，讓技術(shù)賦能相關(guān)的內(nèi)容創(chuàng)作。在這個過程中，我們也不會去干涉創(chuàng)作者的內(nèi)容創(chuàng)作，雙方各司其職，但也要在此基礎(chǔ)上通力合作。”

陳平也對叢林所言深表認(rèn)同，“文旅部門作為資源整合的角色，對于在龐大的市場中掌握第一手的信息較有優(yōu)勢。譬如我是分管非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的，就比較了解行業(yè)當(dāng)中哪些非遺保護(hù)單位的項(xiàng)目比較有特色。在這基礎(chǔ)上，我們就可以找好的內(nèi)容創(chuàng)作者，用好的技術(shù)來將其呈現(xiàn)出來。”

在陳平看來，內(nèi)容的創(chuàng)作者在新技術(shù)落地過程中的角色非常重要。“雖然當(dāng)下國內(nèi)有很好的技術(shù)，但是缺少好的導(dǎo)演、制片、文案等來把故事講好，因此很多項(xiàng)目并不能挖掘出最核心且能打動人心的內(nèi)容。我始終是堅持內(nèi)容為王的，提供更好的策劃創(chuàng)意、把內(nèi)容做得更精致來打動消費(fèi)者，這才是最重要的。”

最后回到內(nèi)容方上，以林棲三十六院為例，曲晶則談到，不僅要用技術(shù)讓內(nèi)容、文化遺產(chǎn)火起來，更重要的是內(nèi)容要有恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)化，以此反哺、盤活景區(qū)的發(fā)展。

“林棲三十六院的創(chuàng)始人林棲在七年前創(chuàng)立了一個名為‘生活在左’的服裝品牌，而這一服裝品牌恰恰承接林棲三十六院中的傳統(tǒng)紡織非遺項(xiàng)目——藍(lán)染。”曲晶說，在今年中秋前，林棲三十六院的藍(lán)染工坊順利染出了第一匹藍(lán)印花布，并且該工坊所制成的花布也應(yīng)用在品牌服裝的設(shè)計中，并通過線上渠道銷售給用戶。

曲晶言下之意，林棲三十六院不僅通過技術(shù)盤活了藍(lán)染工藝，為景區(qū)增添了新的內(nèi)容，也結(jié)合了傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代電商，讓景區(qū)有持續(xù)不斷的造血能力，以此達(dá)到內(nèi)容反哺景區(qū)的發(fā)展；在更高的層面，這一項(xiàng)目還帶動了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。

03

彩蛋環(huán)節(jié)

在對話的最后，曾琳昕讓每位嘉賓各自選擇向一名嘉賓發(fā)出提問。

陳平向叢林提問：VR、AR等技術(shù)真的能解決非遺傳承和旅游相結(jié)合的問題嗎？

叢林：在我看來，目前技術(shù)在結(jié)合上的確仍有一些瓶頸，例如AR眼鏡等設(shè)備未大面積普及，在室外內(nèi)容呈現(xiàn)會受到光線等因素影響等。但在這些瓶頸解決之后，相信技術(shù)的發(fā)展會越來越接近大家的預(yù)期，自然也可以解決非遺傳承和旅游相結(jié)合的問題。

叢林向曲晶提問：目前新時代的消費(fèi)者最關(guān)注的點(diǎn)是什么？

曲晶：90后消費(fèi)者非常注重創(chuàng)新，他們想要新意，想要耳目一新的感覺；同時他們也為國貨自豪，對于中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)可要比80后的深。從這兩點(diǎn)入手能夠抓住新世代的消費(fèi)者。

曲晶向陳平提問：未來林棲三十六院是否會在非遺上與上海有深入的合作？

陳平：我相信肯定有的。

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