旅拍已死？正在國內(nèi)生長

近兩年來，旅拍市場陷入一陣沉寂。

近期，旅拍創(chuàng)業(yè)公司一美一拍宣布暫停線上運營，恢復(fù)運營的日期暫未可知。這家公司在2019年11月宣布完成了數(shù)千萬元戰(zhàn)略融資。

企查查顯示，2021年9月26日，一美一拍的法定代表人從陳鶴變更為毛立華。目前，一美一拍的大股東已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚美空網(wǎng)絡(luò)文化傳播股份有限公司，即此前的戰(zhàn)略投資人。

與前兩年因“想去哪拍，就去哪拍”的廣告宣傳而被大眾所熟知的鉑爵旅拍定位的婚紗旅拍不同，一美一拍與下文提及的高光旅拍、路圖的主要業(yè)務(wù)都是旅游目的地跟拍。

“旅拍業(yè)生不逢時，趁著2019年出境游及社交媒體發(fā)展的東風(fēng)，在海外剛有點發(fā)展勢頭，就被突如其來的疫情打斷，一夜之間，幾乎回到了零點。”高光旅拍總經(jīng)理包玲嫻如是說。

但令人意外的是，原先冷清的國內(nèi)旅拍市場卻因為出境游客的回流迎來發(fā)展生機(jī)。“以西雙版納為例，從2020年底到2021年上半年，在抖音的帶動下，該地的旅拍企業(yè)由原先不到10家迅速攀升至150家以上。”路圖創(chuàng)始人&CEO杭海軍如是說。

與此同時，用戶對于旅游目的地跟拍的了解也更加廣泛。“盡管旅游目的地跟拍的興起始于婚紗旅拍，但兩者在客群定位及產(chǎn)品運營上還是有很大不同。”包玲嫻表示，考慮到婚紗旅拍消費具有不可重復(fù)性，顯然具有可重復(fù)消費的旅游目的地跟拍未來有更大的發(fā)展空間。

2020年底，攜程旅拍上線，此前旅拍產(chǎn)品只是散落在攜程平臺各處，平臺上的產(chǎn)品也都是以目的地景區(qū)、古裝主題等為劃分的旅拍產(chǎn)品，這也被業(yè)內(nèi)人視為以旅游目的地跟拍為主的旅拍正式發(fā)展的象征。

盡管國內(nèi)旅拍業(yè)目前還處于發(fā)展的初期，行業(yè)呈現(xiàn)出小散多亂的特征，環(huán)球旅訊采訪的多位業(yè)內(nèi)人士均表示，未來1-2年時間這領(lǐng)域或有頭部企業(yè)跑出。

01

旅拍企業(yè)的生死時速

疫情之前，旅拍創(chuàng)業(yè)者的生意重心都不在國內(nèi)。據(jù)包玲嫻觀察，那時三亞、云南等熱門目的地旅拍企業(yè)數(shù)量少，也不成氣候。

更多的旅拍企業(yè)還是乘著出境游的東風(fēng)在海外發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)珔s被一場疫情打了個措手不及。疫情之前，路圖的旅拍業(yè)務(wù)已覆蓋包括東南亞、歐洲、中東、非洲等 14 個海外直營目的地城市，其中90%以上的生意都來自國內(nèi)出境游客。

2020年疫情之后，隨著中國國內(nèi)疫情逐步得到控制，路圖判斷疫情很快結(jié)束，既沒有縮減人員編制，也沒有在成本上多做把控，結(jié)果幾個月過去了，疫情在海外愈演愈烈，路圖資金告急。

如今路圖已經(jīng)完全關(guān)閉海外門店，只與部分合作的海外攝影師還保持著聯(lián)系。“多虧2020上半年幾百萬元的融資，讓我們挺過了至暗時刻。”杭海軍表示，路圖的這筆救命錢來自核心老股東的支持。

杭海軍還透露，在最困難的時候有資本向他拋出橄欖枝，意圖抄底收購路圖。“但我不甘心就此將路圖轉(zhuǎn)手他人，更幸運的是幾個核心股東愿意站在我這邊，最終有驚無險地度過這場資本危機(jī)。”

但轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)并不容易。路圖在國內(nèi)市場幾乎是從零起步，杭海軍進(jìn)入之后才發(fā)現(xiàn)國內(nèi)旅拍市場的環(huán)境遠(yuǎn)比不上海外，而疫情帶來的不確定性也讓路圖國內(nèi)的旅拍生意面臨著客流時斷時續(xù)的焦慮。

包玲嫻所在的高光旅拍創(chuàng)立于疫情期間，今年春節(jié)期間，其在西安的旅拍生意慘淡。“但在旺季時，高光旅拍在西安的門店每天接單都接不過來，這也是我們?yōu)槭裁匆谖靼策B開3家線下直營門店。”

也有旅拍企業(yè)沒有扛過疫情的艱苦，比如在日前宣布停止線上運營的一美一拍。據(jù)悉，疫情前一美一拍在全球200多座城市都可以提供服務(wù)，合作的活躍攝影師超1300人。而今一美一拍的小程序已經(jīng)看不到完整的產(chǎn)品，在攜程旅拍上線的產(chǎn)品也基本下線。

據(jù)包玲嫻分析，一美一拍的攝影師多是簽約的合作攝影師，疫情之下客流不穩(wěn)定，沒有穩(wěn)定收入的合作攝影師易作鳥獸散；此外一美一拍的產(chǎn)品大多是按時間段劃分的旅游目的地跟拍產(chǎn)品，相比疫情后市場個性化主題如古裝等旅游目的地跟拍，對年輕客群的吸引力不足。

02

野蠻生長

單品最低價不足百元

攜程旅拍數(shù)據(jù)顯示，2021年其成交單量同比2019年提升1100%，GMV的增速則高達(dá)1200%。而在供應(yīng)端，攜程旅拍目前的商家數(shù)量相比2019年底增長近50%。

攜程度假事業(yè)部簽證保險及旅拍總監(jiān)黃卿表示，“這說明越來越多的創(chuàng)業(yè)者及攝影師看到了國內(nèi)旅拍行業(yè)的機(jī)會，原來大部分旅拍的場景發(fā)生在國外，資源門檻相對更高；而隨著國內(nèi)旅拍市場的發(fā)展，更多的商家愿意在這個行業(yè)進(jìn)行投入。”

企查查的數(shù)據(jù)也證明了這一趨勢，2017-2021年每年新增旅拍企業(yè)的數(shù)量分別為250、332、559、474、563家，基本呈逐年上漲的趨勢。

旅拍在國內(nèi)的興起還與出境游客的回流有關(guān)，此外，疫情之后國內(nèi)旅游市場上的小包團(tuán)、私家團(tuán)、定制團(tuán)興起——相比于大團(tuán)，旅拍產(chǎn)品能夠更好地切入這類旅游產(chǎn)品的行程設(shè)計中，這也讓旅拍在國內(nèi)有了更大的生存空間。

包玲嫻還發(fā)現(xiàn)，不僅越來越多的C端用戶關(guān)注到旅拍，也有企業(yè)客戶愿意為旅拍產(chǎn)品買單。據(jù)悉，高光旅拍在去年為三峽銀行、瀘州老窖等公司團(tuán)建提供拍攝，2022年至今也接到了不少企業(yè)會議活動的拍攝訂單，這也為高光旅拍在淡季補(bǔ)足了流量。

但國內(nèi)市場的旅拍企業(yè)還是以“小而美”的工作室居多，多在國內(nèi)某一座城市布點。來自攜程旅拍的數(shù)據(jù)顯示，平臺上在國內(nèi)兩座及以上城市有布點的旅拍企業(yè)占比僅有5%。

“可以說，旅拍業(yè)現(xiàn)在正還處于發(fā)展的初期階段。”包玲嫻如是說，目前旅拍業(yè)在國內(nèi)具有品牌影響力及規(guī)模優(yōu)勢的企業(yè)尚未顯現(xiàn)，同時也表現(xiàn)出行業(yè)初期混亂、無序的特征。

一方面，做國內(nèi)旅拍的生意門檻不高，只要有照相機(jī)，一個人單槍匹馬也能干，甚至不少是剛拿起照相的小白，出片質(zhì)量難以把控，在產(chǎn)品交付上拖延甚至是不交付。

此外，旅拍行業(yè)現(xiàn)在也沒有清晰的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，用戶在體驗前難以區(qū)分產(chǎn)品好壞，只將價格擺在第一位，這也導(dǎo)致部分地區(qū)的產(chǎn)品陷入價格戰(zhàn)。比如海南三亞，攜程旅拍上顯示，旅游目的地跟拍0.5小時的價格，最低已不足百元。

“預(yù)計需要一兩年的時間，在疫情控制得當(dāng)、客流保持穩(wěn)定的狀況下，會有一些目的地跟拍的品牌在國內(nèi)市場跑出來。”杭海軍表示。

而包玲嫻則指出，一個行業(yè)更新迭代的時間是5年，從2020年國內(nèi)旅拍業(yè)開始發(fā)展算起，如今已經(jīng)是國內(nèi)旅拍業(yè)發(fā)展的第3年，用戶對旅拍已經(jīng)建立了一定的認(rèn)知，待到更多的用戶了解旅拍并主動將其納入到旅游的行程規(guī)劃中，屆時也將倒逼供給側(cè)進(jìn)行優(yōu)化。

03

成為“巨頭”的道路

留給旅拍企業(yè)的時間已經(jīng)不多了，路圖與高光旅拍都選擇了在全國簽約合作攝影師，并推進(jìn)直營門店建設(shè)的道路。

黃卿表示，從預(yù)訂習(xí)慣來看，一般用戶在旅行前的1-3天開始預(yù)訂，大部分用戶可能是到了旅游景點現(xiàn)場感受了當(dāng)?shù)芈门姆諊排R時起意購買，很多旅拍場景需要進(jìn)行妝造，必須有門店承接服務(wù)。

而杭海軍表示：“直營店的建設(shè)有利于用戶建立信任，同時也能夠保證產(chǎn)品的交付，提高用戶體驗。”

據(jù)悉，旅拍企業(yè)的直營店主要有獨立運營、合作共營兩種模式。在合作共營的門店的經(jīng)營模式上，路圖與高光旅拍存在些許差別。

在路圖與攜程旅拍、成都都江堰景區(qū)合作落地的直營店中，掛“路圖”與“攜程旅拍”兩個招牌，場地由都江堰景區(qū)提供，攜程旅拍主要負(fù)責(zé)提供流量，路圖負(fù)責(zé)所有旅拍的線下執(zhí)行，三方按照一定比例收取門店營收的分成。

而高光旅拍目前的合作方有攜程的線下門店，52TOYs以及北京的和平菓局。“之所以與他們合作，主要是考慮到他們在市場上已有一定的品牌知名度，能賦能高光旅拍并為我們帶來更多元的流量。”包玲嫻表示。據(jù)悉，高光旅拍需向攜程的線下門店支付相應(yīng)的租金，但開設(shè)在和平菓局內(nèi)的線下門店則無需支付租金。

對于路圖與高光旅拍來說，目前合作共營線下門店最大的成本并非是物業(yè)成本，而在于化妝師、店長等運營人員的人力成本。此外，目前路圖與高光旅拍還在線下直營門店中配有公司招聘而來的攝影師，每家門店配備的攝影師人數(shù)為2-4人。

杭海軍表示，經(jīng)營線下門店需要精細(xì)化的運營，比如門店選址、門店周邊生態(tài)的流量運營、人員管理、對客服務(wù)等等。“比如布局門店以后，業(yè)務(wù)人員會經(jīng)營周邊的民宿、酒店、漢服租賃店、旅行社、滴滴司機(jī)等一切有可能為線下門店帶來流量的地方。”

而包玲嫻則直言，線下門店一定要開在流量較大的地方，比如網(wǎng)紅城市西安、重慶以及旅游資源豐富的北京等，但并不適合開在城市周邊的景區(qū)，“因為這些地方雖然周末假期的流量高，但平時的流量少，整體上很難做到供應(yīng)鏈（攝影師）的高周轉(zhuǎn)，也就難以長久地運營下去。”

據(jù)悉，高光旅拍也向直營店周邊的漢服租賃店輸送攝影師。“有些漢服租賃店也向游客提供拍攝服務(wù)，但考慮到自己招聘的攝影師成本太高，而借助當(dāng)?shù)氐臄z影師及工作室，要么產(chǎn)品交付的質(zhì)量無法把控，要么要價太過高昂，很多漢服店在接到流量后會選擇向高光旅拍下單。”包玲嫻如是說。

截至目前，路圖則在全國開設(shè)有11家直營店；高光旅拍到目前也在西安、北京、重慶共成立了5家直營門店；而攜程旅拍也通過合作及自營的方式在全國布局布局有25家線下門店。

不過受疫情影響，以及旅拍的線下門店的運營流程還在持續(xù)完善過程中，到目前為止路圖在北京故宮的門店在盈利，但在青島的門店還在虧本；而高光旅拍在過去一年中整體實現(xiàn)盈虧平衡。

在直營門店覆蓋不到的地方，旅拍企業(yè)都選擇通過簽約合作攝影師來覆蓋，據(jù)悉高光旅拍在全國30多座城市共有300多個合作攝影師。路圖目前合作的活躍攝影師也達(dá)到了300位左右。

“旅拍企業(yè)規(guī)模的壯大，在相當(dāng)程度上依賴于簽約合作攝影師在其他城市設(shè)點。”包玲嫻表示，如何管理簽約合作的攝影師，保證產(chǎn)品品質(zhì)及用戶體驗，也是目前旅拍企業(yè)經(jīng)營的一大難點。

而杭海軍表示，此前路圖在技術(shù)上的投入有利于改善客戶體驗，幫助企業(yè)建構(gòu)競爭壁壘。“比如路圖可以通過二維碼技術(shù)實現(xiàn)當(dāng)天向客戶交付產(chǎn)品，且通過云后后臺可以實現(xiàn)照片的永久存儲等。”

“不過相比于國內(nèi)市場，未來旅拍行業(yè)生意的大頭還是在境外。”包玲嫻表示，最主要是出境游生意門檻資質(zhì)高，但生意更好做；并且出境游客人花費高，也更有動力通過旅拍留下美好的照片作紀(jì)念。