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潢川縣企業(yè)養(yǎng)老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級 世界要聞

來源:中華網河南 時間:2024-06-25 16:30:27

為提升企業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務服務質效,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,潢川縣企業(yè)養(yǎng)老保險分中心積極聯(lián)合縣政務服務中心、縣稅務部門共同發(fā)力,打破業(yè)務和信息壁壘,將原本分散在三個部門的查詢、征繳、受理業(yè)務整合到一個窗口辦理,變“多部門、多頭跑”為“一件事一次辦”,實現(xiàn)養(yǎng)老保險業(yè)務“一窗聯(lián)辦”,進一步推動社保服務提檔升級,受到參保人一致好評。

潢川縣企業(yè)養(yǎng)老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級

開“一扇窗”。潢川企業(yè)養(yǎng)老保險分中心主動聯(lián)合特發(fā)公司、稅務部門商討、協(xié)作,并與縣政務服務大廳對接,選定專門區(qū)域設立“稅務+社保”聯(lián)合綜窗2個,并派駐兩名業(yè)務骨干負責企業(yè)養(yǎng)老保險征繳業(yè)務“一站式”咨詢和“一條龍”服務,進一步提高參保繳費服務效率。

潢川縣企業(yè)養(yǎng)老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級

辦“兩家事”。梳理確定多項業(yè)務進駐綜合窗口事項清單,發(fā)布高效辦成一件事工作通知,印制高效辦成一件事業(yè)務宣傳手冊,讓前來參保繳費人心中有數(shù)。實行前臺受理、后臺流轉、限時辦結,讓參保人“進一次門、辦兩家事”。

跑“零距離”。利用群眾前來辦理業(yè)務之際,講解“稅務+社保”聯(lián)合綜窗所需的申請材料、工作規(guī)程等相關材料,進一步規(guī)范梳理業(yè)務標準,簡化業(yè)務流程,壓縮辦理時限。

6月17日,潢川企業(yè)養(yǎng)老保險分中心主任宋東強實地考察“稅務+社保”聯(lián)合窗口工作情況,確保“一窗聯(lián)辦”扎實落地,并強調中心要進一步加強業(yè)務培訓,加大管理力度,以切實的舉措提供優(yōu)質高效的服務。(郝昱瑋 李澤昌)

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