別讓老人“被智能所困”！智能時(shí)代不能落下老年人

來源：新華網(wǎng) 時(shí)間：2020-11-27 09:24:16

年初陪母親進(jìn)城看病，進(jìn)醫(yī)院大門掃碼不會(huì)，就診卡自助充值不會(huì)，連在醫(yī)院食堂買好的飯也因手機(jī)支付不會(huì)又放下……父親要強(qiáng)一輩子，每每提起這段，懊惱說還不老就寸步要靠孩子，沒想到活這么窩囊。

三五天一升級(jí)，一年半載一迭代，智能技術(shù)的快速更新，讓人有點(diǎn)目不暇接，對(duì)很多老年人來說則無所適從。90多歲老人被抬起識(shí)別人臉、坐公交不會(huì)掃健康碼被拒載、冒雨到社保局用現(xiàn)金交醫(yī)保不收等等，老年人“被智能所困”的現(xiàn)象頻頻引發(fā)關(guān)注。

智能時(shí)代不能落下老年人。近日，國家發(fā)出了一份關(guān)愛老年人的“大禮包”——《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)，推出一系列具體舉措，幫助“銀發(fā)族”跨越“數(shù)字鴻溝”。國新辦26日舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，對(duì)該《實(shí)施方案》的出臺(tái)背景、內(nèi)容特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)介紹。從這一連串的“國家級(jí)行動(dòng)”中，我們感受到了濃濃的政策暖意和人文關(guān)懷。

一分部署，九分落實(shí)。讓“慢半拍”的老年人跟上智能時(shí)代發(fā)展的腳步，在相關(guān)政策的執(zhí)行中要堅(jiān)持“兩條腿”走路，這也是《實(shí)施方案》中提出的要求。老年人有老習(xí)慣，不能斷供傳統(tǒng)服務(wù)方式，首先要使他們?cè)谠镜?ldquo;舒適區(qū)”就能過得好。另一方面，需更多提供智能化適老技術(shù)與服務(wù)，讓老年人能用、會(huì)用、敢用、想用，也能享受到智能化帶來的便捷。

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