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客評維持4.9高分,大房量柏曼酒店改造開業(yè)后運營與營銷提升口碑

來源:今日熱點網(wǎng) 時間:2025-03-26 11:04:59

近日,東呈集團總部柏曼事業(yè)群迎來了一幅溫馨的畫面,柏曼酒店3.0廣州花都獅嶺國際皮具城店的投資人吳先生特地為柏曼酒店團隊送來一面致謝錦旗,“以誠筑業(yè)樹典范,攜手共贏譜新篇”短短兩句寫出了投資人與柏曼酒店品牌的“雙向奔赴”。錦旗背后更是柏曼酒店與投資人從籌建之初,到開業(yè)后業(yè)績提升整個過程的共同耕耘。

這份“奔赴”也反饋在了業(yè)績表現(xiàn)上,據(jù)悉,酒店配備122間客房,擁有如此大體量客房的中檔酒店在業(yè)績提升上相對更具挑戰(zhàn)性。柏曼酒店3.0廣州花都獅嶺國際皮具城店從去年開業(yè)后業(yè)績不斷爬坡,單是今年綜合單房收益便較之前提升超80元,綜合出租率提升近30%,這也有效提升了投資人的信心。

精準改造方案提升投資“性價比”

據(jù)酒店方透露,122間客房大部分進行了全標準改造,匹配智能窗簾、智能馬桶等智控設備,并且為客人配置了柏曼迷你吧,整體環(huán)境舒適愜意中帶給住客更好的體驗,有效提升酒店整體質感。其中,一部分客房對睡眠區(qū)域也進行了標準改造,而洗漱間則因產(chǎn)品維護較為良好,經(jīng)過項目勘察評估為可保留的區(qū)域,因此維持了原有酒店的設計。這種“精準改造”的模式并不會為了降低成本而犧牲住客的體驗感,恰恰正是基于對于項目的精準考量,在滿足住客體驗感的同時,讓投資人的投資“更有性價比”,讓每一分錢都花在“刀刃上”。

運營+營銷組合提升酒店口碑

柏曼酒店3.0版本的成功實踐,不僅印證了“產(chǎn)品力即競爭力”的行業(yè)定律,更展現(xiàn)了品牌精細化運營的深厚功底。從前價格鋪排到后期服務體提質,每一個環(huán)節(jié)都關系到酒店在消費者心中的好感度。而該店通過搭建完善的梯級運營團隊,提高員工服務自主性,讓酒店運營更高效。另一方面則是通過“線上+線下”全方位進行納新獲客,與周邊企業(yè)達成協(xié)議共識等動作保證基礎客量的情況下,繼續(xù)用人性化服務和優(yōu)質的產(chǎn)品體驗提升入住率和復購率。多位住客表示未來會繼續(xù)選擇該店,如今官網(wǎng)客評保持在4.9的高分水平。

從精準項目踏勘到智能化入住體驗,從質感家居選材到管家式服務細節(jié),每一個環(huán)節(jié)的匠心打磨,最終轉化為投資人的信心與市場的口碑。錦旗背后,是品牌方對“共生共贏”理念的堅守——通過精準改造方案打造與系統(tǒng)化賦能體系支持,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造長效價值。未來,柏曼酒店將深化“產(chǎn)品迭代+運營創(chuàng)新”,以更具性價比的產(chǎn)品方案解決投資痛點,為行業(yè)樹立品質投資新標桿。


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