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天天速讀：駐馬店市驛城區(qū)古城街道：矛盾糾紛無(wú)小事 網(wǎng)格矛調(diào)解難題

來(lái)源：中華網(wǎng)河南 時(shí)間：2024-01-24 09:53:58

社區(qū)工作不僅要注重服務(wù)好群眾，還要在維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧方面下功夫。今年以來(lái)，駐馬店市驛城區(qū)古城街道朱樓寨社區(qū)扎實(shí)開展矛盾糾紛工作，努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

駐馬店市驛城區(qū)古城街道：矛盾糾紛無(wú)小事 網(wǎng)格矛調(diào)解難題

發(fā)現(xiàn)苗頭，提早預(yù)防。做到預(yù)防走在排查前，排查走在調(diào)解前，切實(shí)做到矛盾糾紛抓早抓小抓苗頭，及時(shí)預(yù)警可能引發(fā)矛盾糾紛的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)此，社區(qū)采取了不少行之有效的舉措。網(wǎng)格員入戶摸排，大家暢所欲言，在面對(duì)面交流中把事說(shuō)透、把理講清，解開群眾心里的疙瘩。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)措施，為群眾辦好各類關(guān)心事、期盼事，讓大家生活得舒適、舒心，最大限度減少矛盾沖突的發(fā)生。

出現(xiàn)糾紛，及時(shí)調(diào)處。既要快速有效解決問(wèn)題，又要讓矛盾雙方心服口服，這不但考驗(yàn)著社區(qū)工作人員為群眾辦事的工作態(tài)度，也檢驗(yàn)著基層工作機(jī)制的有效性。對(duì)此，社區(qū)工作人員具體事件具體辦理，對(duì)于出現(xiàn)的矛盾糾紛，積極接待，做好記錄，實(shí)行矛盾糾紛“一站式處理”，讓群眾在矛盾解決的過(guò)程中“多辦事、少跑路”，提升矛盾糾紛調(diào)解效率，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。

調(diào)解無(wú)小事，事事關(guān)民生。古城街道朱樓寨社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮在排查化解居民矛盾糾紛、構(gòu)建和諧社區(qū)中的“潤(rùn)滑劑”作用，做居民的“貼心人”“和事佬”，把社區(qū)建設(shè)成人民群眾的幸福家園。（晨曦 張新華）

責(zé)任編輯：

標(biāo)簽： 駐馬店市驛城區(qū)古城街道辦事處

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